환불 정책
시행일: 2026년 10월 14일
1. 결제 방식
유료 메뉴는 메뉴 하나를 볼 때마다 한 번씩 결제해요(건별 결제). 포인트 충전 · 정기 구독은 없어요. 결과는 입력한 생년월일시로 프로그램이 자동으로 만드는 디지털 콘텐츠예요.
2. 전액 환불되는 경우
- 결제했지만 결과를 아직 열지 않았을 때 — 결제일로부터 7일 안에 신청하면 전액 환불해요.
- 사이트 오류로 결제 후 결과가 나오지 않았을 때 — 전액 환불하거나, 원하면 다시 볼 수 있게 해 드려요.
- 같은 메뉴가 실수로 두 번 이상 결제됐을 때 — 겹친 결제를 전액 환불해요.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제했을 때 — 본인이나 법정대리인이 취소할 수 있어요.
3. 환불이 어려운 경우
- 결과가 화면에 나온 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한돼요. 이 내용은 결제 전에 알려 드리고 동의를 받아요.
- 풀이 내용이 기대와 다르다는 이유만으로는 환불이 어려워요. 사주 풀이는 참고 정보이며 미래를 약속하지 않아요.
- 생년월일시를 잘못 넣어 다른 결과가 나온 경우에도 환불이 어려워요. 결제 전에 입력값을 한 번 더 확인해 주세요.
4. 신청 방법
문의하기 또는 이메일 wlflcsjtk1@naver.com 으로 결제일 · 메뉴 이름 · 결제 수단을 적어 보내 주세요. 생년월일은 적지 않아도 돼요.
5. 처리 기간
확인 후 3영업일 안에 결제를 취소해요. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소가 반영되기까지 3~7영업일이 더 걸릴 수 있어요.